信息来源：CDCRI　　添加时间:2024/12/27　　浏览次数:3736次

十佳案例：国家自然博物馆数字人及AR导览

近日，文化和旅游部公布了 2024 年文化和旅游数字化创新示范“十佳案例”和“优秀案例”，聚焦文化数字化、数据要素赋能文化和旅游行业发展共性问题，集中示范推广文化和旅游领域数字化创新的最新成果。其中，“国家自然博物馆数字人及AR导览”等10个案例入选2024年文化和旅游数字化创新示范十佳案例。

透过公布的案例，我们看到了数字化技术在拓展文旅消费新场景、提升公共文化服务水平、健全旅游市场治理能力等领域的广泛应用和深刻影响。为此，中数研究院特别邀请了五位文化旅游行业的资深专家对上述案例进行点评，他们从各自专业视角出发，对国家政策导向、数字化文旅未来发展方向以及数字化成果转化核心要素等方面进行深入解读。

 专家解读 

魏鹏举：文旅领域新质生产力培育发展的

国家政策导向

魏鹏举

中央财经大学文化经济研究院院长

文化和旅游部“十四五”规划专家委员会委员

从今年入选的十佳及优秀案例，可以看出文化和旅游领域新质生产力培育发展的国家政策导向。新质生产力的关键是科技创新赋能生产力，生产力活化科技创新。国家文化数字化战略的1.0是文化资源的数字化，目前进入2.0时期，数字文化资源要资产化，要能够通过新业态、新场景、新模式、新消费实现文化资产价值的合理配置及其绩效增益，总体目标是要提升文化供给的水平与能力。这会是面向文化强国建设文化经济政策很重要的优化和发力方向。

 专家解读 

马健：国家文化数字化的战略方向

及其前沿探索

马健

国家文化产业创新与发展研究基地

西南研究中心执行主任

西南民族大学历史文化学院（旅游学院）教授

从今年入选的文化和旅游数字化创新示范案例，可以清楚地看到国家文化数字化的战略方向及其前沿探索：一是中华文化数据库建设；二是文旅数字化基础设施建设；三是文旅数据服务平台建设；四是数字化文旅消费新场景打造；五是公共文化服务数字化；六是文旅数字化治理。这些案例充分展现了文化和旅游领域数字化创新的热点和亮点。与此同时，我们也发现，还有一些重点和难点有待进一步加大探索力度，例如文旅机构数字化转型升级、文化产业和旅游业的数字化布局，等等。总的来看，在文化和旅游数字化方面的不断探索和持续创新，既是为了积极顺应文化和旅游的数字化、网络化、智能化发展趋势，更是为了满足人民群众日益增长的精神文化需求，不断增强其满意度和获得感的客观需要，具有重要的探索价值和实践意义。

专家解读

吕宁：数字文旅未来在供给端的发展趋势

吕宁

北京第二外国语学院旅游科学学院院长、教授

北京旅游学会副会长兼秘书长

数字技术与文化和旅游的深度融合催生了蓬勃发展的数字文旅新业态，这不仅重塑了文化和旅游发展的格局，也为产业升级带来新的机遇与挑战。结合2024文化和旅游数字化创新示范十佳案例，未来数字文旅在供给端将呈现三种发展趋势，一是基于公共服务的数字平台建设，为管理部门提供数据支撑和决策参考；二是面向文旅市场主体提供数字化转化，为数字能力建设及管理模式升级提供解决方案；三是以游客数字化便捷化需求为导向，提供沉浸式多维度立体体验的数字形态产品。

专家解读

宋洋洋：政策注重文化数字化

在多领域的全面推进

宋洋洋

中国人民大学创意产业技术研究院副院长

文化品牌评测技术文化和旅游部重点实验室副主任

今年入选的十佳案例可以看出，国家政策更加注重文化数字化在公共服务、文化传承、旅游提升等多领域的全面推进。一是鼓励文化机构利用数字化手段转型升级，提升服务效能，如国家自然博物馆的数字人及 AR 导览。二是强调挖掘文化数据价值，培育创新产品，特别是数字化解决方案在文化遗产领域的应用创新，如探元数字文化开放平台。同时，注重跨区域、跨境文化交流合作，像黑河蝴蝶云谷中俄通，推动文化数字化走向更广阔的舞台，实现文化与旅游深度融合发展，满足人民群众日益增长的文化需求。

专家解读

赵永昌：文化产品需特别关注内容

与前沿技术的结合

赵永昌

中国移动咪咕公司

文旅文博行业高级总监

从目前文化产品的现状和发展趋势来看，特别需要关注两点，一是要更加注重文化的挖掘和内容的策划，内容是文化产品的灵魂，决定了观众能否能够从中深切感知中华优秀传统文化的精髓，最终获得情感和价值观的共鸣。二是要充分结合和运用AI、大模型等前沿技术能力，比如使用生成式人工智能，可以实现文化内容的高效率生产；而通用大模型尤其是行业大模型的接入，可以很大程度的丰富文化产品的广深度，如专业问答、语言处理等功能，可实现产品的内在价值提升和强互动体验。

2022年5月，中办、国办印发了《关于推进实施国家文化数字化战略的意见》。为贯彻落实党中央决策部署，文化和旅游部在往年评选文旅领域改革创新案例的基础上，同年启动了文化和旅游数字化创新示范案例的年度征集与评选工作，以推广数字化技术在文化和旅游领域的创新应用，促进文旅产业转型升级与高质量发展。

观察2022年至2024年公布的案例，可以看出，数字化技术在文旅行业多个场景的应用过程中，与时俱进，不断创新，厚植数字文旅融合新优势，并呈现出如下发展趋势：最初，数字化技术主要被用作景区管理运营和文化场馆服务，以提升业务流程的智能化和效率；如今，虚拟展示和沉浸式观演等新兴场景的层出不穷正在重塑文化体验，智慧旅游新消费模式也应运而生。到2024年，数字化技术在文旅行业的应用已经拓展到跨境服务、工业旅游体验和红色文化传播等更广泛的领域，全方位、多维度地覆盖文旅行业的各个环节。

同时，在前沿数字技术的推动下，文旅行业的发展格局也不断取得新的突破。从5G、北斗卫星导航和大数据分析等技术优化文旅业务管理与服务，到人工智能、虚拟现实技术打造沉浸式和互动性更强的文化体验，再到数字人、AR导览以更加生动、直观的方式呈现文化内容，不仅为用户提供了实时、个性化的信息服务，还解决了资源共享和跨区域合作等复杂问题。

此外，在文化内涵层面，文旅数字化应用也呈现出从保护传承到创新表达的转变。今天，文旅行业更加强调对特定文化内涵的挖掘展示，利用数字化手段，助力文化资源全民共享，用好用活历史资源和红色资源，在创新中彰显中华优秀传统文化的时代价值。

《数字前沿》是由中数研究院发起，在中国数字文化集团官网刊载的周更栏目，内容聚焦国家文化数字化战略的实施推进与落地成果，持续关注数字赋能文化与旅游、科技的深度融合和产业高质量发展。栏目每逢月末推出“智库沙龙”单元，邀请行业资深专家，紧扣数字产业化、产业数字化主题，通过政策解读与案例剖析，揭示行业未来发展趋势。